讲师课程:
互联网营销与创新:|《互联网时代的大数据营销》|《移动互联网的新媒体营销策略》|银行服务礼仪系列课程:|《银行网点标准化服务礼仪》《银行网点服务礼仪与沟通技巧》|《银行职员职业素养提升》《银行标杆网点辅导》|《银行大堂经理管理与服务营销技巧》、《商务魅力提升》|涉外礼仪与沟通系列课程:|《国际交往礼仪与沟通》《如何和外商打交道》|客户服务系列课程:|《卓越的客户服务与沟通技巧》|现代女性系列课程:|《现代女性8项修炼》《现代女性魅力打造》|心灵成长系列课程:|《身心健康与情绪管理》《EQ与情绪管理》|《传递正能量》《成为正能量女人》
资历背景:1、曾任阿里巴巴(中国)产品经理、英孚(EF)教育集团校长(英孚EF优秀校长)、浙江大学企业成长研究中心项目总监等;
2、浙江大学研究生,互联网营销整合专家,银行礼仪与服务培训专家,服务与沟通培训专家,心灵成长培训师;
3、浙江大学总裁班、浙江工业大学MBA中心、杭州市经济管理培训中心、浙江金融学院等特邀高级讲师;
4、中华讲师网“2012年度中国千强讲师”,“2013年度中国500强讲师”;
5、培训课程数百场,培训学员近万人,培训满意率在90%以上