责任力
发布日期:2015-03-05浏览:1273
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课程背景
责任可以锻造企业灵魂,增强企业凝聚力,提升企业核心竞争力。
没有责任心的员工不是合格的员工!没有责任心的管理者不是合格的管理者!没有责任心的企业家不是合格的企业家!没有责任心的企业不是合格的企业!
履行责任,从我做起,从现在做起,从小事做起;责任可以保证一切,责任文化可以成就事业!责任文化推动企业基业常青!
究竟什么是责任?究竟怎样成就责任团队和组织?
让个人变得更具有责任意识、让团队更加具有责任感,让组织建立责任文化
让我们掌握责任文化的评估模型、掌握责任文化的核心内容、通过绩效管理建设责任文化课程时长
12 H课程大纲
第一讲:如何提升责任感
一、责任:任何组织存在的第一保障
1.老板和员工的根本区别
2.进入公司前的一日三省
3.公司存在的最基本保障
二、责任胜于能力
1.工作绩效从哪里来?
2.当“能力”遇到“责任”?
3.责任就是一切能力的基础
三、强烈责任感的10种表现
1.责任感自我5问
2.竭尽全力VS各尽其责
3.强烈责任感的10种表现
第二讲:如何提升凝聚力
一、组织成员责任感缺失的10种行为
1.责任感缺失的4种常见表现
2.责任感严重缺失的3种表现
3.3种无意识的责任感流失行为
二、责任是一种心理习惯
1.我的人生谁做主?
2.责任能否推卸的掉?
3.自我对话成就不同人生
三、责任成就卓越人生
1.人生就是有无数个责任组成
2.人生发展规律与社会角色
3.人生共需要工作36000小时
四、当前面临的企业凝聚力管理方面的难题和挑战、如何应对?
1.下属缺乏主动性
2.下属责任心不够
3.下属工作热情不高
4.“60分万岁”型员工
五、归属感缺乏的原因分析
本单元案例讨论:
1.如何提升本部门的凝聚力?
2.如何评判一个公司的归属感的强弱?
第三讲:创造企业责任文化
一、组织中的责任
1.岗位责任是组织的基础
2.角色责任是职业的标志
3.责任心是最大的价值
二、塑造责任氛围
1.责任文化,就是要造就成员敢于并愿意承担责任
2.责任文化,就是要授权授权再授权
3.责任文化,就是要承担并忍受承担者的过失
4.责任文化,就是要用“责任”来衡量价值
三、对责任实施“管理”
1.将员工按照责任力进行分类
2.与员工进行责任主题的沟通
3.责任链是绩效考核关键因素
4.岗位是企业组织的责任单位
5.遴选有责任感的人,淘汰不承担责任者
1)与组织责任共鸣
2)只有承担责任才有承担更大责任的机会
3)只有结果不明朗时才能衡量你的责任力
四、企业组织要通过制度建立责任系统
1.敢于承担的人是领导首先考虑的人
2.企业组织的责任问题
3.企业不是权力系统,而是责任系统
4.企业家是最大责任承担者
5.岗位责任是各级人员的责任基础
6.责任缺位是企业价值的大敌
7.重大责任需要企业重大投入