打造忠诚敬业员工七大策略
发布日期:2015-08-04浏览:1413
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课程背景
您是否总是感觉到员工不努力不敬业?
您是否总是为员工离职而困惑?
您是否总是感觉管理成本居高不下?
您是否总是员工对企业缺少忠诚度?
您是否总是担心你的商业机密被泄密?
您是否总是感觉员工不比努力比工资,不比敬业比报酬?
如何培养一批忠诚度高和敬业精神的好员工?课程价值点
1、通过本课程学习,为企业培养忠诚和敬业的好员工。
2、提升管理效率,降低员工流失率。
3、掌握提升员工忠诚和敬业之策略。
4、提高员工幸福度课程对象
企业中基层主管、一线员工和社会上所有需要稳定的职业发展人士。课程大纲
模块1、中国员工幸福度模型带来的思考
员工是企业发展和进步不可缺少要素,如果能够把握和了解员工的幸福度,就会对企业管理提供帮助,关注员工幸福度是关键。员工幸福了,企业就可以因为员工的贡献而创造价值。
一、思考,企业为什么总是有很多优秀员工流失?
1、为什么想要留的员工留不下,不想要的却不走?
2、是什么因素决定员工的流失?
3、企业如何应对关键人才的流失?
二、决定员工“幸福度”模型的七大关键因素
1、工作的意义感
2、职业安全
3、成长
4、全面薪酬
5、公司声誉
6、人际关系
7、对工作的掌控感
三、策略:关注每一个维度,幸福感才会拥有
结论:幸福感的关键取决于忠诚和敬业精神,没有忠诚和敬业的员工没有幸福感。
模块2、忠诚是根,是立身之本。
忠诚不是管理者愚弄下属的工具,而是员工立身的根本。
忠诚是一种美德,更是一种能力、一种责任、一种精神,我们无论身居何种位置,只要拥有一颗忠诚的心,我们就拥有了一个个人全面发展的舞台,从而做出我们应有的更大的贡献。
一、忠诚是做人、做事的根本
1、立人先立德,做事先做人。做任何事情,都是从做人开始的
案例:关云长为什么让世人敬仰?
2、忠诚是一种职业的责任感。
不要小视忠诚,没有忠诚,寸步难行
案例:保安拦超女带来的思考?
个人核心竞争力包含了道德和能力因素,人品有问题,无地方生存
3、忠诚是人生的本色,是一种伟大的品格
案例:如果你是他,你如何面对这次面试?
(1)、脚踩玻璃;(2)、头撞墙;(3)、放弃面试
忠诚是现代社会所有公司以及用人单位衡量人才的重要标准,在所有的品德中,忠诚则位居第一。
二、如果你忠诚,那么自有回报
失去忠诚的人,会被贴上”不忠诚“的标签
1、忠诚的人,会让人委以重任。
案例:创维电视黄东升与陆华强的恩恩怨怨;
2、忠诚能给我们事业带来机遇、财富以及成功
案例:柳传志与杨元庆。
3、忠诚是立身之本,忠诚的最终受益者是自己
案例:小霸王与步步高。
结论:怎样才算忠诚于企业和公司?
【命运相依性】、【言行一致性】、【工作主动性】
三、用嘴说的忠诚不是真正的忠诚,经得起的考验的忠诚才是忠诚
1、忠诚的人能够经受任何风雨和困难的考验
2、每一个人必须对自己忠诚;
3、忠诚是一种超越生死的荣耀。
四、提升忠诚度之策略:
做好自己分内的事情就是忠诚
总观点:忠诚源于责任和信仰
策略之道:
1、培养一种文化【价值观教育】
2、达成两大统一【思想、行为】
3、建立三种机制【训练、约束、教育】
4、实现四大目标【梦想、理想、目标、成长】
5、收获五大财富【经验、能力、人脉、品牌、平台】
6、点燃六盏心灯【梦想、方向、目标、交往、能力、机会】
模块3、敬业为魂,是能力的助推器。
敬业不是老板剥削员工的手段,而是立身处事的魂魄
一、敬业先要乐业
1、每一份工作都是一份责任,更是一种信任。
案例:清华大学1991年的湖南高考状元,为什么落魄成保安?
2、敬业的人,才能够提升自己和发展自己
案例:穷人的孩子,凭什么超越别人?
3、自己奋力跑百步,不如贵人扶一步
案例:”百度“上市造就的富豪
只有公司发达了,你才会跟着发达
二、把敬业培养成一种工作习惯
1、不是工作需要我,是我需要这份工作
案例:我们凭什么生存?【时间、健康、思想】
2、你不努力没有人,会对你公平
案例:做事的境界
播种习惯,收获命运【每一段路,都是领悟】
3、能力的提升靠态度引领
案例:他为什么不被提拔?
三、糊弄工作就是糊弄自己
1、不苦不累,生活无味
案例:谁傻谁精?
【工作是为了谁?】
2、光说不练,十年不变
案例:白龙马和驴子的对话的思考
3、成熟在逆境,醒悟在绝境
案例:秘书和总裁的PK谁是受害者
4、逆境时忍耐,顺境时收敛
案例:如何正确对待上司的严厉批评?
四、提升敬业精神之策略
总观点:没有敬业精神,努力就是瞎忙乎
案例:同一个员工,为什么前后两次做事的结果不同?
策略之一:
没有规范的流程,管理一切为零
策略之二:
参透因何,可以面对任何【明白为什么很重要】
策略之三:
低效率靠管理,高效率靠激励【管理激励是关键】
策略之四:
1、杜绝借口的四大关键步骤
2、克服拖延和找借口的5大方法
策略之五:
责任、承诺、价值、共赢、坚持
1、责任心是检查出来的
2、承诺是兑现出来的
3、生存是因为价值创造,失业是因为价值消失
4、共赢是根本,没有平台就没有舞台
5、只有坚持才能证明敬业
策略之六:
火车跑的快,全靠车头带
1、领导是员工的样子,员工是领导的影子
2、明白员工真正想法和需求,才能对症下药
3、文化引领是关键
策略之七;
给现实更要给未来,给现金更要给梦想
1、职位与职务
2、价值与价格
3、平台与舞台
4、现实与未来
5、理想与梦想